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美的服务我信赖

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-07-20  浏览次数:1532  发布者:jason
核心提示:我是美的品牌的钟爱者,家里的10来年的美的空调还在默默的为我工作赶去炎炎夏日高温。6,7年的热水器还在辛勤的保持着恒定的水温,
我是美的品牌的钟爱者,家里的10来年的美的空调还在默默的为我工作赶去炎炎夏日高温。6,7年的热水器还在辛勤的保持着恒定的水温,来迎接一家人的热水需求。 今年新房入住时我毫不犹豫购买了美的滚筒洗衣机。因为它我和我爱人还发生了有点争执,事情是这样的。 几天前新买的美的滚筒洗衣机突然罢工了。可是正赶上上衡中的孩子月假(1.5天)回来时罢工,最糟糕的是洗衣机里正在洗的衣服拿不出来,明天孩子上学还要穿,这下可激起了妻子的不满,妻子唠叨个不停,埋怨我选择了美的品牌,我愤愤的打了4008899315服务电话,没好气的报修了地址。没想到的是没过几十分钟,就有人上门了,看见维修师傅彬彬有礼的介绍自己,出示上岗证,还穿上了鞋套。本打算发的火也没发出来。妻子在一旁,还是唠叨个不停,什么破东西了,什么退货了。。。。师傅也一直在说对不起:我们的产品给你带来了不便十分抱歉,我帮你检查一下。经过师傅的检修很快在污水清理口取出2个一元和一个5角的硬币,原来是硬币把排水泵卡住了,排不出去水,机器处于保护状态。
 
 
师傅询问当时购买洗衣机是哪里安装单位安装服务的,我很诧异的回答,是我自己安装的,(我是电工感觉自己对着安装说明书安装没问题,所以当时就没打电话)有什么问题吗。师傅说,安装的都很好,运输螺丝也拆掉了,让我帮您检测一下,拿出了水平尺一边检查了,一边说水平不好会影响噪音,电源接线不标准会产生,故障和安全隐患。调整完水平,师傅又那出一个小方盒,我好奇的问这事什么,他说着是电源检测器,并且教我怎么判断是否合格。也帮我测试了其他插座。最后讲解了一下怎么使用,以及注意事项。看到洗衣机正常工作妻子也有点自责,忙着倒水,递烟的。师傅都拒绝了。送走匆匆而去的师傅,我的内心自喜,有这样的服务真好,我的选择是正确的。。。。。
 
看见妻子唠叨着,1 洗衣粉要选低泡沫的。2衣物里的小东西拿出来,拉链拉上,衣物尽量多放点,3不使用时停水,断电。。。。。。。 看见她的认真劲,我打趣的说:“这回服了吧。”妻子由衷的说:“其实我一直也觉的美的的品牌也挺好的,只是新买的洗衣机出现故障,毕竟心里面不舒服,这回我是完全认可美的的品牌了,不只机器质量好,而且服务也好。以后咱家不管买大家电还是小家电都要买美的喽。 看着妻子高兴的样子,我从心里面感到很欣慰,感叹在这金钱至上的社会中,还有这么优质的售后服务,这么好的品牌,让我信赖。这么好的服务让我受用。
 
回头看见厨房的美的电磁炉急忙找出说明书,看看有什么注意事项,以免使用不正确,造成今天的尴尬。
 
 
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